Искусство не создавать нерабочие процедуры. Почему персонал не выполняет процедуры / инструкции или выполняет, но не так как надо? Необходимые и достаточные требования к процедурам. Способы избавления от фиктивных процессов.

Программа:

1. Причины почему процедуры не работают.

2. Необходимые и достаточные требования, чтобы процедура могла стать рабочей.

3. Дерево мероприятий, необходимых для перевода фиктивных процедур в рабочие.

4. Что дальше делать, если все заработало. Что дальше делать, если ничего не помогло.